Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A segurança dos dados que você compartilha é fundamental para nós. Abaixo, apresentamos um resumo das informações que coletamos, seus propósitos, como as utilizamos e com quem as compartilhamos. Se você tiver dúvidas, entre em contato ou acesse nossa política de privacidade.
Definições
Para esta Política de Privacidade, consideram-se as seguintes definições:
- Área Restrita: seção do site acessível somente com senha.
- Clientes: indivíduos que adquiriram produtos ou serviços no site redevivendas.com.br.
- Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para identificar o usuário e coletar dados de navegação, permitindo a personalização da experiência.
- Visitante: qualquer pessoa que navega pelo site redevivendas.com.br.
- Site: refere-se ao endereço eletrônico redevivendas.com.br.
Obtenção de Dados
Os dados serão coletados quando o usuário:
- Efetuar cadastro no site;
- Interagir com as ferramentas do site, fornecendo informações voluntariamente;
- Realizar o pagamento de um pedido;
- Contatar os canais de comunicação disponíveis.
Uso de Dados e Informações
Os dados coletados de visitantes e clientes serão utilizados para:
- Processar entregas e cobranças de produtos adquiridos no site.
- Responder a dúvidas e solicitações.
- Fornecer acesso a áreas restritas.
- Cumprir ordens legais ou judiciais.
- Defender e exercer direitos em âmbitos judiciais ou administrativos.
- Elaborar relatórios para identificar perfis de usuários e desenvolver campanhas da Rede Vivendas e afiliados.
- Garantir a segurança de visitantes e clientes.
- Manter os cadastros atualizados para contato por telefone, e-mail, SMS ou mala direta.
- Informar sobre novidades, promoções e eventos, mediante autorização prévia.
Uso das Informações Pessoais
Utilizamos suas informações para melhorar nossos serviços e otimizar nosso relacionamento, incluindo:
- Responder a solicitações;
- Enviar informações sobre nossos produtos e serviços;
- Medir a eficácia de anúncios e campanhas;
- Melhorar nossos produtos e serviços;
- Realizar pesquisas de satisfação.
Com seu consentimento, também podemos:
- Enviar anúncios personalizados;
- Proporcionar experiências exclusivas;
- Oferecer promoções customizadas.
Biometria Digital
Uso de dados biométricos em ferramentas de gestão para prevenir fraudes e garantir segurança, visando oferecer promoções e descontos aos associados e colaboradores do Rede Vivendas.
Conservação de Dados
A Rede Vivendas não mantém seus dados pessoais além do necessário. Consideramos os seguintes critérios para determinar o tempo de conservação:
- Duração da sua solicitação;
- Período de atividade da sua conta;
- Interações com nossas comunicações de marketing;
- Obrigações legais;
- Prazo de 5 anos para dados coletados por cookies.
Cookies
O site pode usar cookies, que o visitante pode bloquear ou alterar as configurações no navegador. Isso pode afetar a interação e limitar algumas funcionalidades.
Tipos de Cookies Utilizados:
- Cookies Funcionais: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo cadastro e login. Podem ser temporários ou permanentes.
- Cookies de Personalização: Oferecem funcionalidades aprimoradas e personalização, podendo ser definidos por nós ou por terceiros. Sem autorização, alguns serviços podem não funcionar.
- Cookies Analíticos: Coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam no site, ajudando a entender a audiência.
- Cookies de Publicidade: Fornecem anúncios mais relevantes, utilizando informações de navegação. A desativação não remove banners, apenas anúncios direcionados.
- Cookies de Terceiros: Definidos por parceiros comerciais, melhoram a experiência do usuário e a publicidade. O gerenciamento deve ser feito nos sites dessas empresas.
Controle e Exclusão de Cookies
Os cookies podem ser habilitados ou desabilitados nas configurações do navegador. Desativar um cookie não exclui o arquivo, que deve ser removido manualmente.
Segurança e Privacidade
Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados e nossa política de privacidade se aplica apenas aos sites de nossa propriedade. Reservamo-nos o direito de alterar esta política sem aviso prévio, por isso, recomendamos que a consulte regularmente.
Lei Aplicável e Jurisdição
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e será interpretada de acordo com a legislação brasileira, em português, com jurisdição no Foro da Comarca de Brasília, DF.
